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冰雹砸到屋顶怎么办?如何申请理赔?什么情况保险会赔偿?看这里就知道!

Updated: Oct 1



前几天的强对流天气导致休斯顿市区,Cypress以及Katy等地区下了冰雹,看到冰雹很多朋友都开始担心自己家的屋顶是否有受损。很多朋友对于下冰雹后如何判断自己的屋顶是否受损或者如何申请理赔都并不是很了解。

今天,志鹏保险就带大家了解,下冰雹之后该如何处理。在这些区域居住的朋友注意啦,您家的屋顶有可能已经被损坏,快来看看如何处理吧!


1.多大的冰雹会对房屋造成损坏?

一般情况下,如果冰雹的大小达到一个25美分的硬币一样的时候,就有可能会对屋顶造成损坏,如下图



如果您看到在地上的冰雹有这样的大小,那么很有可能您的屋顶已经受损。但是这个大小不是绝对的,因为冰雹天气有可能伴随着强风,那么就算冰雹稍小一些,但是如果风很大,略小一点的冰雹也可能会对屋顶造成损坏


很多朋友都说:我也不是专业人员,我怎么知道我的屋顶是否受损呢?

这里我们建议,如果您自己没有爬屋顶的经验,那么还是尽量找专业的屋顶公司来看一下自己的屋顶是否受损。如果您有爬屋顶的经验,想要自己看一下,那么当您爬上屋顶,如果看到屋顶是这样的,那么您的瓦片就已经受损。这时就可以找保险公司进行理赔了。


2. 房屋保险赔偿屋顶的条件

那么说到房屋保险,有不少朋友都不了解房屋保险什么时候会进行赔偿,是不是只要我买了房屋保险,就可以申报保险更换呢?其实并不是这样的。


房屋保险只赔偿灾害性,事故性的损坏,比如说火灾,风灾,雷电,冰雹,他人故意损坏房屋等情况。如果您的房屋没有因为灾害受损,那么即便您的屋顶旧了,年龄老了,保险公司是不会赔偿的。


因为时间长了是一般的使用损耗,一般的年久失修是不在保单的理赔范围内的。所以如果您就是因为屋顶时间长了,15年,20年了想要换屋顶而购买房屋保险,但是如果您的屋顶没有遭到灾害的损坏,那么保险公司是不会赔偿的


3. 换屋顶自己需要付钱吗?

保险公司不是100%的支付所有的屋顶更换的费用,因为您的保险是有自付额Deductible的。一般由于风灾/冰雹造成的损失,自付额一般都是您房屋保险保额是2%,那么2%究竟是多少钱呢?


比如说您房屋保险的保额是40万,那么您的自付额Deductible就是40*2%=$8000/次,然后自付额之上的金额是保险公司承担的。所以,即便有了房屋保险,即便您的屋顶是由于灾害受损,您还是要自己支付一些钱才可以更换屋顶的。


同时由于这两年德州灾害较多,房屋保险保费上涨较快,很多人因为价格原因购买了自付额是5%的保险,5%的自付额就意味着您换屋顶要自己支付2万元,那么基本上保险公司就只能赔偿很少的几千块了。所以您在保险的时候要知道自己购买的保险自付额究竟是多少!


不仅如此,由于近几年德州自然灾害较多,很多保险公司在休斯顿市场销售的保单在承保屋顶的时候都有一些限制


有的公司会在保单上写如果您的屋顶受损但只是外观被损坏,功能和结构性完整没有问题,那么即便是有冰雹砸过的痕迹,保险公司也不会赔偿屋顶的。不过如果您的屋顶结构完整性没有问题,也就代表着不会漏雨,那么不进行维修也是可以的!


有的公司赔偿屋顶是按屋顶的现在的价值来赔偿,也就是需要计算屋顶的折旧,那么这种情况您能拿到的赔偿金额也会大打折扣。所以您在购买保险时,一定要擦亮眼睛,确保您了解保单对于屋顶的保障是什么样


4. 报保险换屋顶基本流程

最后,我们带大家了解一下申报保险,维修/更换屋顶的基本流程。我们建议:


1. 找一个屋顶公司,让他们先看一下您的屋顶的情况。他们看了之后会告诉您,您的屋顶是否有被冰雹损坏,同时他们会根据他们的经验,判断保险公司是否会理赔. (我们不建议您直接报保险,因为您暂时还不确定屋顶是否受损,如果报了保险,即便没有赔偿,这个报保险的记录会在您的保险记录上停留5年)


2. 如果检查发现屋顶有损坏的话并且可以赔偿的话,一般情况下,屋顶公司会告诉您去保险公司File Claim也就是报保险


3. 报保险之后您会拿到一个申报号也就是Claim Number,拿到这个号码之后,保险公司一般会在1-2天内帮您分配一位理赔员,理赔员会联系您跟您约时间看一下屋顶的受损情况


4. 拿到理赔员的信息之后,您只需要把Claim number和理赔员的信息给专业的屋顶公司,他们就会帮您处理,从理赔到屋顶安装


看完今天的文章,想必您对于下冰雹之后如何处理,如何申报保险都有了一定的了解,如果您有朋友需要相关信息,请转发给您的朋友。如果您对于汽车,房屋,医疗保险有疑问或者需要了解最新的报价,您可以联系志鹏保险,我们的专员会帮您答疑解惑!



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